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はじめまして。
COCORO結いのホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

「少し話を聞いてみたい」
「婚活を始めるかどうか、まだ迷っている」
そんなお気持ちの段階でも、どうぞ安心してご連絡ください。

無理な勧誘や強引なご案内は一切行っておりません。
まずはあなたのお気持ちや今のお悩みを、ゆっくりお聞かせいただけたら嬉しく思います。

ご縁は、ほんの小さな一歩から始まります。
その一歩が安心できるものであるよう、心を込めて対応させていただきます。

下記個人情報の取り扱いをお読みいただいた上でどうぞお気軽にお問い合わせください。

COCORO結いでは、お客様との大切なご縁を守ることを何よりも大切にしております。
ご縁を結ぶ大切な情報として、会員様・ご相談者様の個人情報を誠実に取り扱っております。お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で、誠実に取り扱わせていただきます。
安心して活動していただけるよう、以下の方針に基づき適切に管理いたします。

■ 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
・お問い合わせ、ご相談への対応
・入会審査および会員登録手続き
・お相手紹介、マッチング、お見合い調整
・成婚に向けたカウンセリングおよびサポート業務
・会員様への各種ご連絡、サービス運営管理
・サービス向上のための分析(個人が特定されない形式)
上記目的以外で利用することはございません。

■ 個人情報の第三者提供について
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはございません。
なお、COCORO結いはIBJ(日本結婚相談所連盟)の正規加盟店です。
マッチングおよびお見合い成立のため、必要な範囲においてIBJの会員管理システムを通じ、加盟相談所間で会員情報が共有される場合がございます。
その際も、IBJの定める個人情報保護方針に基づき、厳重に管理されます。

■ 個人情報の委託について
サービス運営上必要な範囲において業務の一部を外部へ委託する場合がございます。
その際は、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。

■ 個人情報の安全管理
個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じ、継続的な改善に努めております。

■ 情報をご提供いただけない場合について
必要な情報をご提供いただけない場合、入会手続きやマッチングサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 開示・訂正・削除・利用停止について
ご本人様からの開示・訂正・削除・利用停止のご請求には、ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
お手続きにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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